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उपयोग  के नियम   – स्टोर्स

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यह डाक्यूमेंट एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है, इस पर सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, उसमें समय-समय पर हुए संशोधन और उससे जुड़े नियम लागू होंगे। इसके अलावा, इस पर उन कानूनों के भी संशोधित प्रावधान लागू होंगे जिनमें  सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 का इस्तेमाल करके संशोधन किया गया है और जो इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड से संबंधित हैं। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड कंप्यूटर सिस्टम द्वारा तैयार किया गया है और इस पर किसी तरह के फ़िज़ीकल या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।

उपयोग के ये नियम- स्टोर्स ( “नियम” ) PhonePe मोबाइल एप्लिकेशन ( “सूचना” ) पर ‘स्टोर्स’ टैब पर दी गई जानकारी पर लागू होंगे। PhonePe मोबाइल एप्लिकेशन ( “PhonePe ऐप” ) PhonePe प्राइवेट लिमिटेड द्वारा ऑफ़र की जा रही है, जो कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत निगमित कंपनी है, जिसका रजिस्टर्ड  कार्यालय कार्यालय-2, मंजिल 4,5,6,7, विंग A, ब्लॉक A, सलारपुरिया सॉफ्टज़ोन, सर्विस रोड, ग्रीन ग्लेन लेआउट, बेलंदूर, बैंगलोर, दक्षिण बैंगलोर, कर्नाटक – 560103, भारत में है। (इसके बाद इसे “PhonePe” कहा गया है)।

PhonePe ऐप ( “स्टोर्स” ) पर ‘स्टोर्स’ टैब को एक्सेस करके, आप इन शर्तों को मानने होने के लिए सहमत हैं। हम किसी भी समय PhonePe वेबसाइट या PhonePe ऐप पर अपडेटेड वर्शन पोस्ट करके इन नियमों में संशोधन कर सकते हैं। इन नियमों का अपडेटेड वर्शन पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होगा। नियमों में आने वाले इस अपडेट/परिवर्तन, यदि कोई हो, की समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है। परिवर्तनों की पोस्टिंग के बाद आपके द्वारा PhonePe ऐप का उपयोग जारी रखने का मतलब यह होगा कि आप  बदलाव/संशोधनों को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत हैं।

स्टोर्स से जुड़ी जानकारी

आपके स्थान के आधार पर (जैसा कि आमतौर पर PhonePe ऐप एक्सेस करते समय आपने अनुमति दी होगी या विशेष रूप से स्टोर्स पर आपके द्वारा बताया गया होगा), स्टोर्स पर, PhonePe द्वारा आपको आसपास के सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी दी जाएगी (इनमें दुकानें, आउटलेट, संस्थान और व्यक्ति शामिल हैं लेकिन इन तक  सीमित नहीं हैं और इसके बाद इसे सामूहिक रूप से “सेवा संस्थाओं” के रूप में बताया जाएगा) ये जानकारी कई कैटेगिरी जैसे किराना, हेल्थकेयर, वेलनेस, भोजन, पेय पदार्थ, रिटेल, शॉपिंग, मनोरंजन, होटल, लॉजिंग्स वगैरह से जुड़ी होगी।

यहां स्पष्ट रूप से दिए गए को छोड़कर और कानून द्वारा मंज़ूर पूरी सीमा तक, सेवा संस्थाओं के बारे में जानकारी (उनके उत्पाद/मुहैया कराई गई सेवाएँ, खुला/बंद स्टेटस , संपर्क जानकारी, पता, निर्देश, पेयी की जानकारी, फोटोग्राफ वगैरह सहित), जैसा कि सेवा संस्थाओं द्वारा PhonePe को घोषित/प्रस्तुत किया गया है, और PhonePe मोबाइल एप्लिकेशन के  यूज़र द्वारा संबंधित सेवा संस्थाओं के लिए दिए गए रिव्यू/औसत रेटिंग, PhonePe द्वारा स्टोर्स पर, “जैसा है”, “जैसा उपलब्ध है” और “सभी दोष के साथ” प्रदर्शित किया गया है और  यह केवल आपके संदर्भ के लिए है।

“स्टोर्स” पर जानकारी एक्सेस करने या फिर उसका उपयोग करने के दौरान, आपको इनसे पहले बहुत सावधानी बरतनी चाहिए (a) सेवा संस्थानों से संवाद करते समय या अपनी जानकारी उन्हें प्रदान करने से पहले (चाहे यह सीधे रूप से हो या “स्टोर्स” के भीतर उपलब्ध चैट सुविधा के माध्यम से) और (b) ऐसे सेवा संस्थानों से किसी भी उत्पाद/सेवा (PhonePe ATM सेवा सहित) को खरीदने या लाभ उठाने  से पहले।

अस्वीकरण

आप सहमत हैं कि स्टोर्स पर जानकारी के उपयोग से उत्पन्न होने वाले सभी जोखिम आपके द्वारा वहन किए जाएंगे और आप किसी भी तरह से इसके संबंध में PhonePe को उत्तरदायी नहीं ठहराएंगे। इसके अलावा, उत्पाद/सेवाओं की गुणवत्ता, व्यापारिकता, कमी, नॉन-डिलीवरी, डिलीवरी में देरी से संबंधित सभी विवादों का समाधान सीधे आपके और सेवा संस्थाओं के बीच किया जाएगा और PhonePe को ऐसे किसी भी विवाद में पक्ष नहीं बनाया जाएगा।

  1. PhonePe स्टोर्स पर उपलब्ध जानकारी की सटीकता और प्रमाणिकता के संबंध में व्यक्त या निहित सभी वारंटी को अस्वीकार करता है। PhonePe किसी को भी अपनी ओर से कोई वारंटी देने के लिए अधिकृत नहीं करता है और आपको ऐसे किसी भी बयान पर भरोसा नहीं करना चाहिए। स्टोर्स पर उपलब्ध जानकारी के सही होने, पूर्णता और उपयोगिता का मूल्यांकन करना आपकी जिम्मेदारी है।
  2. सेवा संस्थाओं को PhonePe का प्रतिनिधित्व करने वाला नहीं माना जाएगा और ऐसी सेवा संस्थाओं द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद/सेवाओं को किसी भी तरह से PhonePe से संबंधित/प्रदान कराए गए/सुविधा प्राप्त नहीं माना जाएगा।
  3. PhonePe ATM सेवा के संबंध में, PhonePe आपके और संबंधित सेवा संस्थाओं के बीच किसी भी विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जिसमें सेवा संस्थान द्वारा राशि का भुगतान न करना, भुगतान की गई राशि में अंतर, मूल्यवर्ग से संबंधित समस्याएँ, नकली मुद्रा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आप इसका लाभ पूरी तरह से अपने जोखिम पर उठाएंगे।

विविध

  1. आप PhonePe, उसके सहयोगियों, कर्मचारियों, निदेशकों, अधिकारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों को किसी भी नुकसान, क्षति, कार्यों, दावों और देनदारियों (कानूनी लागतों सहित) के लिए भरपाई करने के दायित्व से मुक्त और ज़िम्मेदार नहीं ठहराने के लिए सहमत हैं, ऐसे मामले प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी सेवा संस्था से प्रॉडक्ट/सेवाओं की खरीद/प्राप्ति के दौरान उत्पन्न हो सकते हैं। PhonePe किसी भी परोक्ष, परिणामी, आकस्मिक, विशेष या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। इनमें लाभ या आय की हानि, व्यवसाय में बाधा, व्यवसाय के अवसरों की हानि, डेटा या अन्य आर्थिक हितों की हानि वगैरह शामिल हैं। इनमें इसके अलावा और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं। भले ही ये क्षति जानकारी के उपयोग के दौरान समझौते, लापरवाही, अपकृत्य के कारण हो या जानकारी का उपयोग नहीं कर पाने के कारण हो। यदि आपका सेवा संस्थाओं के साथ कोई विवाद है, तो आप PhonePe (इसके सहयोगियों और अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों और कर्मचारियों सहित) को ऐसे विवादों से उत्पन्न होने वाले या किसी भी तरह से जुड़े ज्ञात और अज्ञात, हर प्रकार और प्रकृति के सभी दावों, मांगों और क्षति (वास्तविक और परिणामी) से मुक्त करते हैं।
  2. ये नियम भारत के कानूनों के अनुसार लागू होंगे और किसी भी विवाद के नियमों का पालन नहीं किया जाएगा। आपके और PhonePe के बीच इन शर्तों के संबंध में पूर्ण या आंशिक रूप से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या विवाद का निर्णय विशेष रूप से बैंगलोर में स्थित सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत द्वारा किया जाएगा।
  3. इस संदर्भ के अनुसार PhonePe के उपयोग की नियम और PhonePe की गोपनीयता नीति को इन शर्तों में सम्मिलित माना जाएगा।

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